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Skype原廠(www.skype.com)點數包月儲值入口 (儲值密碼為英數混合之16碼)
Product vouchers from Skype.com please redeem here (Skype vouchers include 16-25 characters of alphabets and digits)

歡迎領取Skype點數

    •  領取Skype點數需要擁有Skype ID,並完成用戶資料登錄 (尚未完成登錄之用戶,領取流程會自動導入登錄程序)
    •  若您尚未註冊Skype ID,請至PChome & Skype官網下載Skype軟體,並申請Skype ID。

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信用點數

如何重新啟用信用點數
1. 請造訪 skype.com 上的 Skype 帳戶
2. 用您的 Skype 名稱和密碼登入。
3. 按一下「重新啟用信用點數」並按照步驟操作。

常見問題集:如何重新啟用已停用的 Skype 信用點數?
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如何保持您的信用點數?
很簡單。 以下是一些延長 Skype 信用點數餘額有效期 180 天的好方法:

- 您可撥打到任何有線電話或手機 – 即使通話時間只有一秒。
- 直接從 Skype 發送簡訊。
- 使用您的 Skype 信用點數購買個人 Skype 號碼、月租方案或啟用語音留言功能。

PChomeTalk

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目前撥打成功後系統即開始計時(費),您可參考以下網頁說明:http://skype.pchome.com.tw/skypetwweb/knowledge/knowledge.action?method=dispListpage&catId=20&selectedCat=SkypeOut%E5%B0%88%E5%8D%80#56
SkypeOut的費率完全取 決於受話地點,而發話地則不列為考量,真正做到全球通話,統一價位。

若您撥打【台灣地區市話電話】 以全球優惠費率國家計費,以分計費,撥打一分鐘計費方式為:1分鐘 x 0.681NT + $1.451NT 接續費用 = 此通費用為約為 $2.14NT。

※ 撥打SkypeOut電話,除依通話時間及目的地費率以分計費外,每則通話皆收取話務接取費。

Skype out費率查詢:
http://skype.pchome.com.tw/skypetwweb/nrate.action?method=queryRate

話務接取費費用查詢:
http://skype.pchome.com.tw/skypetwweb/knowledge/knowledge.action?method=dispListpage&catId=38#836

國碼     目的地     每分鐘通話費率     每則簡訊費用     每通話務接取費
886     台灣 Taiwan    TWD 0.681/分     TWD 1.984/次     TWD 1.451/通
886     台灣 Taiwan    TWD 2.132(第1分鐘)
886     台灣 - 行動電話 Taiwan - Mobile    TWD 2.517/分     TWD 1.984/次     TWD 2.635/通
886     台灣 - 行動電話 Taiwan - Mobile    TWD 5.152(第1分鐘)
886     台灣 - 免付費電話 Taiwan - Toll Free    TWD 0     TWD 1.984     TWD 0

3G fun心預付卡資費:0.1036
https://www.taiwanmobile.com/mobile/prePay/ratePlan/3GCard_345.html#.VosdrVlzJzU

1.     撥叫其他業者行動電話及市話     一般$0.1653/秒     減價$0.0826/秒
2.     撥打台灣大哥大行動電話     一般$0.095/秒     減價$0.0475/秒(2.85/分)
3.     簡訊服務(發送)     網內$0.8697/次、網外$2.6091/次、國際$5/次

■一般時段︰星期一~星期五 00︰00~16︰00、19︰00~24︰00,星期六日及國定例假日 00︰00~24︰00
■減價時段︰星期一~星期五及補行上班日 16︰00~19︰00(但不含國定例假日)

3G如意卡費資費:
http://www.emome.net/cell_phone_plans/monthly_rate_plan/ideal_phone_card

1.     撥叫其他業者行動電話及市話     一般$0.1036/秒($6.216/分)     減價$0.0646/秒($3.876/分)
2.     撥打中華電信行動電話     一般$0.09/秒($5.2/分)     減價$0.06/秒
3.     簡訊服務(發送)     網內$1.4803/次、網外$1.4803次、國際$5/次

■一般時段:週一至週五08:00~23:00;調整上班日08:00~23:00
■減價時段:週一至週五23:00 ~ 隔日08:00;週六00:00 ~ 週一08:00;國定假日(含調整放假日):全日。

若您於通話期間發生聽不到對方的聲音或是對方聽不到您的聲音,煩請確認以下設定是否無誤。
 
1. 開啟skype軟體的〔功能〕→〔設定選項〕→〔音效裝置〕,於聲音輸入/聲音輸出/鈴響選擇確認選擇在您的音效裝置上。接著請將〔啟用音效裝置自動調整〕/〔由skype調整我的音效設定〕打勾取消。
2. 與您的朋友通話時,請點選通話頁面下方的〔通話品質〕圖示。
3. 請將〔麥克風〕→〔喇叭〕設定選擇您的音效裝置(ac97 realtek、soundmax....),並調整音量至最大試試看。

(如您的音效裝置為一般耳機麥克風,在選擇裝置時,請選擇至您的音效卡上;若您的音效裝置為電腦專用usb話機,在選擇裝置時,請選擇至您的usb phone上。 )

【4.如何測試音效設定】
http://skype.pchome.com.tw/skypetwweb/knowledge/knowledge.action;jsessionid=4E35AAA144A4F57CE353DC3C85C17CA7?method=dispListpage&catId=23#677

或建議更新您的音效卡或音效晶片的驅動程式試試看。

Realtek的AC97
http://www.realtek.com.tw/

VIA
http://www.viaarena.com/

PChome &Skype客服中心服務時間
週一至週五 09:30~17:30
歡迎與PChome & Skype客服中心聯絡,您可利用以下連絡方式聯絡:

* Skype Me : online_service
* 線上發問 : http://skype.pchome.com.tw/cs.html
* 客服信箱 : skype@skype.pchome.com.tw
* 客服傳真 : (02)2709-4848

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